QUEM SOMOS
Perícia Veicular
ENGENHARIA, ANÁLISE E RESPONSABILIDADE TÉCNICA
Quando o conflito depende do que realmente aconteceu com o veículo
Em situações envolvendo colisões, falhas mecânicas, reparos, compra e venda ou negativa de cobertura, diferentes versões podem ser apresentadas sobre a origem e a extensão do problema.
A perícia veicular examina os elementos disponíveis para verificar quais conclusões são tecnicamente sustentáveis. O trabalho pode envolver análise documental, vistoria do veículo, registro fotográfico, verificação de componentes e confronto entre os danos encontrados e a dinâmica relatada.
O objetivo não é defender uma versão sem análise, mas transformar as condições observadas em informações técnicas que possam apoiar uma negociação, uma decisão empresarial ou um processo judicial.
Quando este serviço pode ser necessário
Negativa de cobertura
Quando a seguradora questiona a compatibilidade entre o dano encontrado e o evento informado.
Vício oculto
Quando um defeito relevante aparece após a compra e existe discussão sobre sua origem ou anterioridade.
Colisão com responsabilidade discutida
Quando os pontos de impacto e as deformações precisam ser analisados em relação às versões apresentadas.
Reparo mal executado
Quando há dúvida sobre a qualidade do serviço, peças substituídas, falhas remanescentes ou danos gerados durante o reparo.
Divergência sobre o valor do dano
Quando os orçamentos, a extensão do reparo ou a condição de perda total são questionados.
Condição de uso e conservação
Quando é necessário documentar o estado técnico do veículo para negociação, litígio ou controle patrimonial.
Como o trabalho é conduzido
Análise inicial dos documentos
Avaliação de registros, histórico de manutenção, orçamentos, fotografias, documentos do veículo e demais informações disponíveis.
Definição dos pontos técnicos
Delimitação das questões que precisam ser examinadas e do alcance possível da análise.
Vistoria do veículo
Inspeção visual e funcional, registros fotográficos, medições e verificações compatíveis com o objeto.
Confronto técnico
Comparação entre os danos, os documentos, a dinâmica relatada e as condições observadas.
Relatório ou laudo
Organização dos achados, metodologia, registros e conclusão dentro dos limites permitidos pelos elementos disponíveis.
O que pode fazer parte da entrega
- Descrição do objeto e do escopo da análise.
- Registro fotográfico organizado e legendado.
- Identificação dos principais danos, falhas ou condições encontradas.
- Análise de compatibilidade entre os elementos observados e a situação relatada.
- Conclusão técnica compatível com a documentação e com o estado do veículo.
- Recomendações ou indicação de verificações complementares, quando necessárias.
O alcance da conclusão depende da preservação dos elementos
Quanto mais preservado estiver o veículo e quanto melhor for a documentação anterior ao reparo, maior tende a ser a capacidade de análise. Quando o bem já foi desmontado ou reparado, fotografias, peças removidas, ordens de serviço e laudos anteriores podem se tornar essenciais.
A Engera delimita claramente o que pode ser concluído e quais pontos permanecem dependentes de informação adicional.
Critérios que orientam cada análise
Escopo definido
O objeto da análise, as atividades previstas e as limitações do trabalho são apresentados antes da contratação.
Registro técnico
Os elementos relevantes encontrados durante a análise são documentados de forma organizada.
Fundamentação compatível
As referências adotadas devem ser compatíveis com o objeto e com a finalidade do serviço.
Conclusões proporcionais
A conclusão considera os dados disponíveis e não ultrapassa o alcance técnico permitido pelo caso.
FAQs
Perguntas Frequentes
Não. O trabalho também pode ser utilizado em negociação extrajudicial, análise de sinistro, compra e venda, contestação de reparo e documentação preventiva.
Pode ser possível, mas o alcance depende dos registros existentes, das peças preservadas e do tipo de intervenção já realizada.
A perícia analisa elementos técnicos. A atribuição jurídica de responsabilidade depende do conjunto do caso e da decisão das partes, da seguradora ou do Judiciário.
Boletim de ocorrência, fotografias, orçamentos, notas fiscais, ordens de serviço, histórico de manutenção, apólice e documentos do veículo.